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方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。下面我给大家带来公司管理策划方案,希望大家喜欢!
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理运营部、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
为响应公司半军事化宿舍打造活动,同时切实加强宿舍员工安全教育和管理,督促员工积极创造干净、整洁、舒适的宿舍环境,营造良好的宿舍文化氛围,提高员工的综合素养,特对5#、12#宿舍组织开展5S管理,具体方案如下:
1、宿舍桌面上电脑、书籍、生活物品摆放不整齐,随意摆放;
2、宿舍地面上鞋,椅子摆放不整齐,垃圾桶不及时清理;
3、脸盆随意摆放,宿舍大厅杂物较多;
4、宿舍内水管、床架上挂着衣服;
5、卫生间马桶、地面不干净,洗发水等用品摆放不整齐;
6、阳台地面不整洁,鞋子、拖把、扫帚、垃圾桶随意摆放。
1.定义:宿舍内,区别要与不要的东西,只保留要的东西,清除不要的东西;
2.对象:主要在清理宿舍被占用而无用的东西;
3.目的:清除零乱根源,腾出空间,创造一个清晰的生活环境;
1)宿舍抽屉,桌面上电脑、书籍、生活物品;
2)宿舍地面上是否整洁,鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求摆放;
3)毛巾是否挂放整洁,水杯洗漱等物品摆放是否整齐;
4)卫生间地面是否干净,洗发水等用品摆放是否整齐;
5)阳台地面是否干净,物品摆放是否整齐。
1.定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
2.对象:主要在减少宿舍任意浪费时间的地方;
3.目的:定制存放,实现随时方便取用;
1)经整理所留下的需要东西、物品要进行定制摆放;
2)依使用频率,来决定放置场所和位置;
1.定义:将不需要的东西清除掉,保持宿舍无垃圾,无污秽状态;
2.对象:主要在消除宿舍各处所发生的“脏污”
1)规定例行扫除时间与时段,如:每周至少组织一次大扫除;每天对洗漱间擦拭一次;卫生间每天刷洗一次等等;
2)寝室长要亲自参与清扫,以身作则;
3)要清扫到很细微的地方,不做表面工作;
1.定义:维持以上整理、整顿、清洁后的局面,使舍员觉得整洁、卫生;
2.对象:透过整洁美化的宿舍区与环境,而产生人们的精力充沛;
3.目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。
1)值日制度健全,做到有寝室长,有轮值表,有值日生;
2)寝室长有责任督促检查值日生及寝室成员的纪律、卫生、财产保管工作;
3)每个寝室按床位顺序,每人轮流负责本寝室一周的值日工作;
4)值日生负责本寝室每天的卫生工作,做到通风换气、扫地、清理垃圾,不得将垃圾扫至床下及门外楼道,注意检查水龙头,关灯锁门。
1.定义:通过进行上述4S的活动,让每个宿舍成员都自觉遵守各项规章制度,养好良好的工作习惯,做到“以宿舍为家、以宿舍为荣”;
2.对象:主要在通过持续不断的4S活动提高宿舍员工良好的习惯;
2)塑造守纪律的生活场所,井然有序;
3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。
1)张贴有关管理制度、公约、警示标语;
2)刊出寝室专栏,增进宿舍成员的思想交流;
3)种植阳台盆栽,营造家的温馨;
4)建立推行《5S管理》相关标准和制度;
6)各种标准、制度目视化,让标准、制度用眼睛一看就能了解。
1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;
2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;
3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;
4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;
5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;
7)相关沟通、协调工作,运输公司运营方案。
1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号,以及处理问题件。
5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
1、企业营业执照,税务登记证,组织机构代码证等政府有关部门核发的各类证书原件
2、对外签订的协议、合同、标书、承诺书、知识产权等法律文书的原件
3、公司的公章、合同章、法人章、财务章等
所有在适用范围内的文件资料物品最终由总经理室保管,存放至总经理室保险柜内;
需借用以上物品人员至内控填写借用申请单,内控主管审核过后交总经理室,总经理室核准,由总经理室从保险柜中取出申请人所需物品,物品给到内控(接收人签字,备注时间),内控给到申请人(接收人签字,备注时间);归还时也遵循此步骤,接收人实行签名制。

所借物品需按期及时归还,如有逾期,将视实际情况给予警告、处罚。
所借物品若有遗失,将由最后接收人全权承担其后果,公司有权要求该员工承担因此所造成的经济损失。
以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。
通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
通过创建“五型一化”班组建设活动,到20__年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20__年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20__年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。
班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。
一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。
1.安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。
2.加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。
3.加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。
1.以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。
2.将公司6S精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎实。工作、办公场所环境整洁,员工行为规范。
3.实行人本管理、民主管理,达到班组成员之间关系和谐。始终坚持教育、引导、培养职工立足岗位、甘于奉献,以完成企业中的急、难、险、重、新任务为主攻方向,努力培养员工学习力、创新力,更起到了大幅提高班组战斗力、凝聚力。
1.开展经济技术指标创新活动。开展岗位对标挖潜等劳动竞赛,各项经济技术指标创国内电厂企业一流水平。
2.开展群众性经济技术创新活动。班组员工积极开展技术攻关、QC活动及合理化建议和“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议)活动。
3.班组管理工作创新。班组管理突破原有模式,实现班组管理科学化、制度化、规范化、精益化。
1.制定学习计划,明确学习内容。班组和个人制定详细的学习计划,有针对性地确定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会上级的精神、指示,并付诸实施。
2.创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、教授式、解说式、观摩式等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。班组长要率先垂范,以身作则,带动班组成员学业务、练技能,做到“学习工作化、工作学习化”。
3.突出创新意识,注重学习效果。认真学习掌握新知识、新工艺、新技能,做到学以致用。围绕生产管理工作中出现的问题和难题,将所学知识运用在管理创新、技术革新、合理化建议等活动中,并取得显著成效。
4.创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的学习条件。通过举办技术论坛,交流学习心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。
1.以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。
2.加强生产费用管理。建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,发挥班组七大员作用,实施逐级负责制度。
3.完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。
1.专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性。
2.工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一。
3.基础管理统一。班组内部权责清晰,全面应用信息管理系统,办公设施、材料、工器具定置管理;通用型记录设置科学、合理,同类型班组的专业台帐、资料和格式统一、内容规范、定置存放、明细目录统一。
4.班组文化统一。把电力分公司企业文化要求融入到班组建设中,班组共同愿景和员工个人愿景服从企业目标,员工行为符合《电力分公司员工守则》,建立班组文化墙,着装、胸牌统一,班组内外部基础设施、办公设施标识统一,打造“电力分公司企业文化”品牌。
1.建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强员工主人翁意识,调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。
2.坚持和完善班组生活会、班务会等民主管理形式,按制度规定及时召开,保障班组成员的知情权、参与权、监督权以及教育培训、职业健康等权利,维护女工特殊权益,提高职工工作积极性。
3.实施班务公开,畅通公开渠道,及时公开绩效考核、员工奖惩、评先选优等内容。
4.健全工会劳动保护监督检查三级网络,做好劳动保护监督检查工作,发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用。
5.注重发挥班组职工代表作用,提出高质量的职代会提案,督促提案落实,保障员工依法参与企业民主管理的权利。
6.发挥职工的主观能动性,围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、降本增效等方面开展建言献策活动,形成全员参与班组管理的良好氛围。
1.加强政治理论学习,开展社会主义、爱国主义、集体主义教育,用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
2.开展创建工人先锋号、党员先锋岗、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动,宣传先进典型,培育进取精神。
3.深入细致地做好员工思想政治工作,及时化解员工的思想问题,维护员工队伍稳定,保证班组各项工作任务的圆满完成。
4.以构建中电投“人、诚、和、实、优”五元价值体系为主线,开展职业道德教育,增强员工责任感、紧迫感,培养员工良好的职业道德。
1.积极组织班组成员学习贯彻集团公司企业文化理念,弘扬“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业精神,培育员工忠诚企业,爱岗敬业,奉献社会的良好风尚。
2.模范遵守集团公司《员工行为规范》,培养员工文明习惯,规范员工行为,提高员工素质。
3.加强班组团队建设,创建“职工小家”,开展互助互济活动,营造班组团结和谐的氛围,打造和谐进取团队,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。
4.加强班组宣传报道工作,及时宣传班组的好人好事,激励员工努力进取,奋发向上,塑造班组良好形象。
5.组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,培养员工高尚的道德情操,丰富员工文化生活。
6.加强班组环境文化建设,改善员工工作、学习、生活条件,营造快乐工作、快乐学习、快乐生活的班组环境。
室内地板保持干净整洁;垃圾篓勤倒不存放垃圾;墙壁,天花板等,无烟尘和蜘蛛网,无杂物无乱涂乱画,不乱钉钉子及影响美观的赃物;床位按规定放置,不乱放置,不乱移动,个人物品摆放整齐;床下每周必须自行处理干净,保持床底干净整洁;室内洗漱用品等个人用品要统一放在洗脸盆里,洗脸盆一律放在阳台,毛巾统一挂在阳台上挂钩上,洗衣服统一晾晒,阳台滴有积水要及时清扫;宿舍个人行李包摆放整齐,衣柜统一放置在门口的墙壁处,衣柜物品摆放整齐;室内不乱拉铁丝等等。
为了建立一个文明、整洁、安全、舒适的学习生活环境,使学生宿舍真正成为思想政治教育和培养合格人才的坚强阵地,充分发挥宿舍服务育人、管理育人的功能,同时也为了规范宿舍秩序,优化育人环境,创造优良舍风、学风和院风,搞好宿舍的精神文明建设和文化建设,我一直主张将“5S”管理理论应用到学生宿舍管理,以提高管理效果。比起那些宿舍文化节装扮宿舍,这不仅长久化、不需要费钱,更能让学生自己受益。
1、细化、规范各项常规管理,强化积极向上的思想观念,树立学生良好的生活作息习惯,不断提升学生的综合素质,培养全面发展的大学生。
2、提升“学生服务建设和服务管理水平”的形象和地位,增强我系学生的自我管理能力
目前很多学生宿舍存在以下的现状:
1、宿舍桌面上书籍、文件、生活、学习物品摆放不整齐;
2、宿舍地面上鞋、板凳不整齐,垃圾桶周边有垃圾没有及时清理;
3、阳台地面不整洁,鞋子、拖把、扫帚、垃圾桶随意摆放。
根据以上现状,我们宿舍将引进5S管理制度,主要流程如下:
整理:就是区分“必需品”和“非必需品”。“非必需品”要么储存,要么清除。
1、首先建立一个金融系宿舍管理委员会。成立以宿舍长为首的5S管理小团体,将各个人的职责分明,同时确定具体的职责范围。
(1)床铺及其就寝位置的安排:每人以头向床梯反向进行休息,不会发生脚对头的睡法,保证睡眠时空气的质量。每天起床时及时将被子叠放整齐置于床头,被子在下,枕头在上,整齐美观,多余的衣服、书分别放置于衣柜内和书架上。
(2)将宿舍的物品主要分成学习用品和生活用品两类。首先,对学习用品,主要将书本进行大清理。将本学期要学习内容的课本,一一整理放在桌子的第一层书架上,按课程的时间排序。剩余的部分按照自己的喜好,把经常看的书放置在一起,比如杂志、小说、考证考研书籍等。其余不需要看的书籍,整理好放置于纸箱内保存,以免混淆和丢失。其次,对生活用品,主要分成洗漱用品和餐具用品。桌子第二层主要放置茶杯、碗、筷子等饮食用具,第三层主要放置洗发水,香皂,牙刷等用于清洁的物品。开水瓶、脸盆要统一放置于墙橱固定的位置,衣架统一放到衣柜。其他不需要的物品统一放置在桌下。
(3)桌子物品放置。没电脑的同学,桌面中央放置台灯,以方便学习;有电脑的同学,将笔记本或台式显示器放置于桌面中央。电线及电缆线整理整齐,沿一字线固定于墙上。
(4)毛巾、盆和水瓶的摆放:有毛巾放置处的将毛巾依次按不同颜色放好,取用后放置原位以免出现混用;如无条件放置的,将毛巾按顺序统一挂放在阳台的衣架上。脸盆按次序统一靠墙一边放置,方法与毛巾相同。水瓶放置于的床头缝隙前,这样不宜损坏,也可以随时使用。
(5)清扫工具的放置。扫把垃圾箱等清扫工具放置于阳台角落处,垃圾及时倒在楼下的大垃圾桶中。
(6)阳台物品的放置。阳台的台口上放置穿过的鞋,既保持了宿舍的空气质量,又可以让鞋子通风晾晒。衣服晾在阳台的晾衣架上,晒干后及时收回。阳台上放置的饮料瓶等杂物,按顺序摆放,并且每天清除。
整顿就是把必需的物品加以定位、定量、标示,置于随时都能够取出的状态,省时省事。把学习用品、餐具用品、洗漱用品、衣着服装制作统一的标签,贴到已经分类好的固定位置上。
1、清扫,就是把宿舍打扫干净,清除赃污,确保宿舍环境的清洁,同时对宿舍脏乱出现较多的地方查清问题所在,及时加以解决,使之保持完好的状态。
2、将5S管理运用在宿舍管理方面主要指宿舍打扫方面,比如地面的清扫,室内墙壁灰尘的清扫,以及电风扇和电脑、阳台和门等的清扫。制定一个详细的值日表,实行每人每周负责制度,在责任期内,每天必须保持清扫地面一次,以及每周六将清除宿舍墙壁、门窗上的广告、海报等张贴物,把电脑、电风扇的灰尘清理干净。每个星期一人负责,其他3人进行监督管理,并相互协助。同时制定相应的惩罚措施和宿舍内部的奖励措施,极大地提高宿舍成员进行宿舍内部管理的积极性。
1、清洁,就是宿舍在整理、整顿、清扫之后对宿舍现场进行认真的维护,保持宿舍的完善和最佳的状态。
2、清洁环节同样是宿舍内部管理过程中必不可少的部分,做过整顿,整理,清扫的环节后,同样要对劳动成果加以维护,才能将宿舍的这种良好的环境保持相对持久的时间。
3、这样做的目的和效果是整理、整顿、清扫活动的目的和效果的综合和强化。
1、素养,就是要求宿舍成员严格遵守宿舍的规章制度,养成良好的`学习和生活习惯,同时这也是5S宿舍管理运用的精髓和核心。在推行宿舍5S管理的方法的同时,制定一个相当完善的宿舍规章制度。要维护文明宿舍的形象,要注重自身的素养。以求能够进一步的对宿舍成员的行为进行规范。
(1)规定宿舍成员的宿舍空间负责范围和成员的职责。
(2)根据学校宿舍管理条例,规定宿舍成员共同的作息时间,在宿舍内,尤其在熄灯后不能大声喧哗,放音乐,打电话等,禁止在宿舍楼道内打球,杜绝因为个人原因而影响他人的学习和休息。
(3)对于宿舍成员的床单,鞋子,用具的摆放,做明确的规范。
(4)对于宿舍成员的一些行为规范做出规定,禁止吸烟、酗酒、赌博,避免脏话,脏手势等不良的日常行为。
所谓宿舍文化,是指在高校校园环境中,以学生为主体,以宿舍及其周围场所为主要活动空间,以健康有益、积极向上的课外活动为主要活动内容,以校园精神为主要特征的一种全体学生共同创造和享受的各种文化形态的群体文化。宿舍成员从开始就着手打造一个良好的宿舍环境,宿舍成员之间互帮互助,团结友爱,相互尊重,相互学习,相互竞争,每个宿舍成员都以一个合格大学生的标准严格要求自己的言行。
1、把最容易做的事情做好就不容易,把最简单做的事情做好就不简单;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;